Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société [Nom de la société], dont le siège social est situé à [adresse de la société], et le client final, dans le cadre de la vente des produits et services proposés par le biais du site internet agg-boutique.vanessa-amanrath.com.
Acceptation des conditions
Toute commande passée sur le site agg-boutique.vanessa-amanrath.com implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.
Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité de [Nom de la société] ne pourrait être engagée.
Commandes
Les commandes peuvent être passées directement sur notre site internet. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de port. [Nom de la société] se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.
Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les modes de paiement acceptés sont carte bancaire, PayPal. Les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées par le système de paiement WooPayments.
Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination. En cas de retard de livraison, [Nom de la société] ne peut être tenue responsable.
Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à la charge du client.
Retour et remboursement
Les modalités de retour et de remboursement sont précisées dans notre politique de remboursement et de retour, disponible [insérer lien vers la politique de remboursement].
Garantie
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.
Responsabilité
Actugeek Gaming ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. La responsabilité de Actugeek Gaming sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande.
Données personnelles
Les informations collectées lors de la passation de la commande sont nécessaires pour le traitement et la gestion des commandes ainsi que des relations commerciales. Conformément à la loi Informatique et Libertés, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des données le concernant.
Litiges
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi Belge. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux [indiquer les tribunaux compétents] seront seuls compétents.
Service client
Pour toute information ou question, notre service client est à votre disposition à l’adresse e-mail suivante : amaranth.actugeekgaming@gmail.com.